자주 묻는 질문

평일 오후 2시 이전 결제 건은 당일 출고되며, 보통 1~3일 내에 받아보실 수 있습니다. (주말·공휴일 제외) 택배사는 CJ대한통운입니다.

기본 배송비는 3,000원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료 배송입니다. 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

200ml 기준 약 2~3개월 지속됩니다. 공간 크기, 환기 빈도, 리드 스틱 개수에 따라 달라질 수 있습니다.

3~4일에 한 번 스틱을 뒤집으면 향이 다시 올라옵니다. 리드는 2~3개월마다 새것으로 교체하는 것을 권장합니다.

네, 리필 오일을 별도로 판매합니다. 쓰던 보틀과 리드를 재사용하면 더 합리적으로 즐기실 수 있습니다.

신용/체크카드, 간편결제 등 토스페이먼츠에서 제공하는 결제 수단을 지원합니다.

단순 변심은 수령 후 7일 이내, 미개봉 상태에서 가능합니다. 향 제품 특성상 개봉 후에는 교환·환불이 제한될 수 있으며, 상품 하자의 경우 전액 보상해 드립니다. 자세한 내용은 교환·환불 정책 페이지를 확인해 주세요.